海报新闻记者 姜雪颖 北京报道

近日，卖楼还钱海报新闻刊登一篇名为《“不过包退”的教育陷入“退费难”困境》的报道，引起广泛关注。被曝11月14日，河北海报新闻再次收到爆料，分期称中公教育计划分10期偿付学费，退费如未按时履行打款约定，履约中公教育将要把其名下的卖楼还钱中公泽宏未来科技城项目通过抵押、拍卖、教育出售等方式返还学费。被曝

对于此说法，河北中公教育总部工作人员对记者表示“还没听说，分期不管怎么样，退费钱给大家退回去就好。履约”

根据爆料者提供的卖楼还钱资料显示，11月14日，北京中公教育科技有限公司盖章发布了一份“保证书”，称其为中公教育张家口分公司设立者，对分公司行使管理、监督权利，承担相应法律责任。现计划分10期偿付学员学费，如中公教育未履行分10期按时打款约定，保证将我司所持有的位于石家庄市平山县装备路以西、兴工路以北的中公泽宏未来科技城项目（规划总用地50644.33平方米，建筑面积42000平方米）通过抵押、拍卖、出售等形式换取资金并优先用于河北学员学费返还。

上述“保证书”只提到了优先河北学员学费返还，其他地区学员学费该如何处理？如何保证分期退费可以按期执行？

中公教育总部工作人员告诉记者，目前全国大部分地区的中公教育都是以分期的方式偿还学费，但北京总部不负责具体的退款方案，涉及其他地区还需要联系当地的中公教育。

事实上，中公教育并非首陷“退费难”风波。早在2020年7月13日，北京市海淀区市场监督管理局发布了《海淀区市场监督管理局关于谨慎选择教育培训机构的消费警示》，包括中公教育在内的四家培训机构被点名，理由正是“退费纠纷数量居高不下”。在消费者投诉平台“黑猫投诉”，记者搜索“中公教育”，共有近70000条相关投诉，其中大部分是关于“退费难”。

此前，海报新闻接到中公教育协议班学员李某投诉称，多位中公教育协议班学员到了退费日期，却被告知需要延期或分期退费。11月14日，记者联系李某询问其退费情况，对方表示未收到退费的信息。

(责任编辑：综合)