经济日报:网络“祛黑”应注重算法
来源:经济日报
要营造风清气朗的祛黑绿色网络空间,一方面,经济平台企业不仅应积极配合执法监管部门对网络黑产的日报打击行动,更要与互联网其他行业企业形成合力;另一方面,网络平台企业应着重建设一支综合素质高、应注业务能力强、重算职业操守高的祛黑安全防护人才队伍。同时,经济平台企业还应重新审视平台激励算法的日报合理性、科学性。网络
近日有媒体报道,应注网约车领域存在着刷分、重算代下单等网络黑色产业链,祛黑黑产工作室利用系统漏洞为一些网约车司机提供虚构订单、经济伪造公里数等黑产服务,日报助其牟取不正当利益。多举措“祛黑”,成为营造风清气朗的绿色网络空间的题中应有之义。对此,须理性认识。
网络黑产由来已久、涉及广泛。比如,在电商领域就存在虚假刷单、机刷好评等现象,蒙骗平台提高商家推荐权重,以获得更多产品曝光和销售转化。尽管各大平台企业与网络黑产展开了持久较量,针对逼真度越来越高的各种“外挂”,加强识别管控、优化系统建设、完善算法规则,但这一“猫捉老鼠的游戏”仍然难以禁绝。平台企业在升级防护的同时,黑产工作室也在同步更新作弊技术和造假能力。他们紧盯企业算法漏洞,绕过平台监管审核,不断更换“马甲”,上线迭代各类作弊APP,并堂而皇之售卖各类设备,以营造更贴近真实消费场景的虚假订单、服务等。
可以说,网络黑产侵害了平台企业和众多遵规守纪、诚信经营的服务供应者的合法权益,破坏了市场公平秩序,不利于行业稳健发展。对此,有关职能部门须进一步完善法律法规,明确相关法律概念和执法责任,为打击网络黑产提供支撑。同时,各平台企业也应积极作为,加大对网络黑产的打击力度,切实维护自身及广大商家、司机、用户等群体的正当利益,为行业企业行稳致远创造良好环境、拓展成长空间。
一方面,平台企业要依法依规加强协同合作,不仅要积极配合执法监管部门对网络黑产的打击行动,更要与互联网其他行业企业形成合力。比如,结合电商平台禁售作弊设备、应用商店下架作弊APP、数据分析平台曝光发布问题账号等,通过密织有力有效的立体式打假网络,让网络黑产无孔可入、无漏可捡、无处遁形。另一方面,平台企业应着重建设一支综合素质高、业务能力强、职业操守高的安全防护人才队伍,通过引进、培育优质人才,不断强化发现问题、解决问题的能力,并加快系统、算法的优化迭代节奏,通过持续保持先发优势,让网络黑产跟不上、盯不住。
同时,平台企业还应重新审视平台激励算法的合理性、科学性。目前,客单销量、用户评价等指标在大部分平台的推荐机制中均占据较高权重,销售业绩多、用户评分高的商家往往能获得更多推荐和曝光。客观来讲,这有助于平台服务质量和品牌价值的稳步提升,形成稳定可靠的服务供给团队,但这也为刷单、刷分、刷评等网络黑色产业链的形成提供了土壤。因此,更有效地铲除网络黑产的市场基础,需要平台企业完善激励算法,在适度淡化算法过度倚重客单销量、用户评价等要素的同时,丰富、健全评价及推荐机制,让更多销量不高、名声不响,但产品有特色、服务有品质的优秀商家也能获得充分的展示空间和展现机会。通过构建更加合理均衡的客单分发机制、产品曝光策略,平台企业或将有效削弱商家对“外挂”工具的依赖,破除网络黑产这一技术难题。
(责任编辑:时尚)
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